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Wenn du Fragen zu deinem Bestellstatus hast oder die E-Mail nicht erhalten haben solltest, sende uns bitte eine E-Mail an mail@kaimana-sports.com oder über das Kontaktformular und gib deine Bestellnummer an.

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Wurde dein Produkt beschädigt oder unvollständig geliefert, kannst du uns jederzeit gerne über mail@kaimana-sports.com, unser Kundenservice Portal oder Social Media kontaktieren. Bitte nenne uns deine Bestellnummer uns schick uns Bilder des Mangels oder der Beschädigung. Anschließend versenden wir unverzüglich kostenfrei einen Ersatz.

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Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie z.B. Paypal, Klarna, American Express, Master, Visa, Rechnung, Maestro, Sofort.

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Sind meine Zhalungsdaten auf dieser Webseite sicher?

Die gesammelten Daten werden nur für die Bearbeitung und Auslieferung der Bestellungen verwendet. Wir geben die Daten unserer Kunden niemals an Dritte weiter, außer zur Auftragsabwicklung. Ihre Online-Transaktion ist mit der höchsten Stufe der Transaktionssicherheit gesichert. Unser Shop verwendet die SSL-Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Kartendaten zu schützen, während sie sicher per SSL direkt an einen sicheren elektronischen Tresor zur Zahlungsabwicklung übertragen werden.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Möchtest du eine Bestellung stornieren, kannst du uns jederzeit gerne über mail@kaimana-sports.com, unser Kundenservice Portal oder Social Media kontaktieren.

Da unser Lager fleißg daran arbeitet, alle Bestellungen möglichst schnell zu versenden, besteht jedoch die Möglichkeit, dass eine Stornierung nicht immer rechtzeitig übermittelt werden kann.

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Produkte von KAIMANA® sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Daher bieten wir eine großzügige 3-Jahres-Garantie.